Lo que debes saber de la Ley de Ductos en Chile

Febrero, 2020

Antes de la Ley de Ductos, las inmobiliarias firmaban contratos de exclusividad con un solo operador de servicios de telecomunicaciones, permitiéndoles ser el único proveedor. Estos acuerdos, impedían a los usuarios escoger libremente al proveedor de servicios que más se acomodaba a sus necesidades. Con la entrada en vigencia del reglamento de la Ley de Ductos, se pone fin a los acuerdos de exclusividad definitivamente, entre inmobiliarias y operadores de servicios.

El reglamento regula los estándares técnicos que deberán cumplir en su diseño y construcción las instalaciones de comunicaciones en los proyectos inmobiliarios, asegurando así la libre elección de los usuarios. En el caso de los nuevos edificios, condominios y lotes, el reglamento establece que estas construcciones deberán tener incorporada una red interna de telecomunicaciones, que permita soportar distintas tecnologías y varios operadores de servicios.

En el caso de las nuevas edificaciones en altura, las compañías con servicios inalámbricos también pueden acceder por la parte superior del edificio, a través de sistemas de captación de señales, que capten señales satelitales. La red interna de telecomunicaciones en nuevos edificios en altura estará habilitada desde el inicio para que los usuarios puedan recibir televisión digital abierta, dejando también disponible canalizaciones y espacios para que las empresas provean servicios de televisión satelital.

Las compañías no pueden prohibir la entrada de un nuevo operador, salvo que argumenten problemas de carácter técnico, lo que debe ser demostrado.

Documentos de interés

• Decreto N° 167, del 15 de septiembre de 2016, publicado en el diario oficial el 23 de abril de 2018 que reglamenta la forma y condiciones para garantizar la libre elección en la contratación y recepción de servicios de telecomunicaciones en loteos, edificaciones y copropiedad inmobiliaria (ver decreto).
• Resolución exenta N° 766, del 19 de abril de 2018, publicada en el diario oficial el 27 de abril de 2018 que fija norma técnica del reglamento de la ley n° 20.808, sobre la forma y condiciones para garantizar la libre elección en la contratación y recepción de servicios de telecomunicaciones en loteos, edificaciones y copropiedad inmobiliaria (descargar archivo).
• Anexo I de Resolución Exenta 766, del 19 de abril de 2018, publicada en el diario oficial el 27 de abril de 2018, que tiene por objeto establecer el contenido y la forma al cual deberá ajustarse el proyecto de telecomunicaciones definido en la letra h) del artículo 6° del Reglamento (descargar archivo Word).
• Anexo II de Resolución Exenta 766, del 19 de abril de 2018, publicada en el diario oficial el 27 de abril de 2018, que tiene por objeto definir el formato y contenido mínimo del Informe Favorable de Telecomunicaciones (IFT) referido en el artículo 14° del Reglamento (descargar archivo Word).
• Decreto Nº 177, del 07 de agosto de 2019, modifica Decreto Nº 167 de 2016, que reglamenta la forma y condiciones para garantizar la libre elección en la contratación y recepción de servicios de telecomunicaciones en loteos, edificaciones y copropiedad inmobiliaria (descargar archivo).